KONFIDENCIALITĀTES PAZIŅOJUMS

2022. gada aprīlis

Šī paziņojuma darbības joma

Lūdzam izlasīt šo konfidencialitātes paziņojumu (“Paziņojums”) rūpīgi, lai saprastu mūsu politiku un praksi attiecībā uz jūsu personas datiem un to, kā tos izmantosim. Šis Paziņojums attiecas uz personām, kas izmanto Nestlé pakalpojumus kā patērētāji (“Patērētājs”) ovai personām, kas strādā kādā no Nestlé klientiem, pārdevējiem, piegādātājiem vai partneriem (“Klients”) (“jūs”). Šajā Paziņojumā ir izskaidrots, kā Nestlé Enterprises S.A., kas darbojas ar Nestlé Purina Petcare Europe (“Nestlé”, “Mēs”).vāc, izmanto un izpauž jūsu personas datus. Tajā arī norādīts, kā jūs varat piekļūt saviem Personas datiem un tos atjaunināt, kā arī izdarīt noteiktas izvēles attiecībā uz to, kā jūsu Personas dati tiek izmantoti.

Šis Paziņojums attiecas gan uz mūsu tiešsaistes, gan bezsaistes datu vākšanas darbībām, tostarp Personas datiem, ko Mēs vācam, izmantojot dažādus kanālus, piemēram, tīmekļa vietnes, lietotnes, trešo personu sociālos tīklus, tiešsaistes un bezsaistes reģistrācijas veidlapas, Patērētāju iesaistīšanas pakalpojumus, tirdzniecības vietas, pasākumus, izstādes, gadatirgus, izstādes, tirdzniecības pārstāvju apmeklējumus. Lūdzam ņemt vērā, ka Mēs varam apkopot personas datus no dažādiem avotiem (tīmekļa vietnes, bezsaistes pasākuma) un dažādām ierīcēm. Šajā nolūkā Mēs apvienojam personas datus, kurus sākotnēji apkopojušas dažādas Nestlé struktūras vai Nestlé partneri. Lūdzam skatīt 9. sadaļu, lai uzzinātu vairāk par to, kā pret to iebilst.

Ja jūs mums nesniedzat nepieciešamos Personas datus (Mēs norādīsim, kad tas tā ir, piemēram, skaidri norādot šo informāciju mūsu reģistrācijas veidlapās), Mēs, iespējams, nevarēsim jums nodrošināt mūsu preces un/vai pakalpojumus. Šis Paziņojums laiku pa laikam var tikt mainīts (skatīt 11. sadaļu).

 

Šajā Paziņojumā ir sniegta svarīga informācija par šādām jomām:

 

1. PERSONAS DATU AVOTI

Šis Paziņojums attiecas uz personas datiem, kurus Mēs vācam no jums vai par jums, izmantojot turpmāk aprakstītās metodes ((skatīt 2. sadaļu)), no šādiem avotiem:

Nestlé tīmekļa vietnes. Nestlé vai Nestlé pārvaldītās vai Nestlé uzdevumā uzturētās patērētāju vai klientu vietnes, tostarp vietnes, kuras Mēs pārvaldām ar saviem domēniem/URL, un mini vietnes, kuras Mēs pārvaldām trešo personu sociālajos tīklos, piemēram, Facebook (“Vietnes”).

Nestlé mobilās vietnes/lietotnes. Nestlé vai Nestlé uzdevumā pārvaldītas patērētāju vai klientu mobilās vietnes vai lietotnes, piemēram, viedtālruņu lietotnes.

E-pasts, īsziņas un citi elektroniskie ziņojumi ūsu un Nestlé elektroniskā saziņa, tostarp, bet ne tikai, personalizētas e-pasta kampaņas.

Nestlé CES. Saziņa ar mūsu Patērētāju iesaistīšanas centru (“CES”).

Bezsaistes reģistrācijas veidlapas. Drukātas vai digitālas reģistrācijas un līdzīgas veidlapas, ko Mēs ievācam, piemēram, izmantojot pasta sūtījumus, demonstrācijas veikalos, konkursus un citas akcijas, pasākumus, izstādes, gadatirgus, gadatirgus, izstādes, tirdzniecības pārstāvju apmeklējumus.

Reklāmas mijiedarbība. Mijiedarbība ar mūsu reklāmām (piemēram, ja jūs mijiedarbojaties ar kādu no mūsu reklāmām trešās puses tīmekļa vietnē, mēs varam saņemt informāciju par šo mijiedarbību).

Mūsu radītie dati. Mūsu mijiedarbības laikā ar jums mēs varam izveidot Personas datus par jums (piemēram, ierakstus par jūsu pirkumiem mūsu tīmekļa vietnēs).

Dati no citiem avotiem. Trešo pušu sociālie tīkli (piemēram, Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube), tirgus pētījumi (ja atgriezeniskā saite nav sniegta anonīmi), trešo pušu datu apkopotāji, Nestlé reklāmas partneri, publiskie avoti un dati, ko saņemam, iegādājoties citus uzņēmumus. 

2. PERSONAS DATI, KO MĒS PAR JUMS VĀCAM, UN TO VĀKŠANAS VEIDS

Atkarībā no tā, kā Jūs mijiedarbojaties ar Nestlé (tiešsaistē, bezsaistē, pa tālruni u. c.), Mēs no Jums ievācam dažāda veida informāciju, kā aprakstīts turpmāk.

Personas kontaktinformācija. Tā ietver jebkādu informāciju, ko Jūs sniedzat Mums un kas ļautu Mums ar jums sazināties, piemēram, jūsu vārdu, uzvārdu, pasta adresi, e-pasta adresi, sociālo tīklu informāciju vai tālruņa numuru.

Konta pieteikšanās informācija. Jebkura informācija, kas ir nepieciešama, lai nodrošinātu jums piekļuvi jūsu īpašajam konta profilam. Piemēram, jūsu pieteikšanās ID/ e-pasta adrese, ekrānvārds, parole neatgūstamā formā un/vai drošības jautājums un atbilde.

Demogrāfiskā informācija un intereses. Jebkura informācija, kas raksturo jūsu demogrāfiskās vai uzvedības iezīmes. Piemēram, jūsu dzimšanas datums, vecums vai vecuma diapazons, dzimums, ģeogrāfiskā atrašanās vieta (piemēram, pasta indekss), iecienītākie produkti, hobiji un intereses, kā arī informācija par mājsaimniecību vai dzīvesveidu.

Informācija no datora/mobilās ierīces. ebkura informācija par datorsistēmu vai citu tehnoloģisko ierīci, ko izmantojat, lai piekļūtu kādai no mūsu tīmekļa vietnēm vai lietotnēm, piemēram, interneta protokola (IP) adrese, ar kuru jūsu dators vai ierīce pieslēgusies internetam, operētājsistēmas tips un tīmekļa pārlūkprogrammas tips un versija. Ja piekļūstat Nestlé tīmekļa vietnei vai lietotnei, izmantojot mobilo ierīci, piemēram, viedtālruni, ievāktajā informācijā, ja tas ir atļauts, tiks iekļauts arī jūsu tālruņa unikālais ierīces ID, reklāmas ID, ģeogrāfiskās atrašanās vietas un citi līdzīgi dati par mobilo ierīci.

Tīmekļa vietņu/komunikāciju lietošanas informācija. Kad jūs mijiedarbojaties ar mūsu Tīmekļa vietnēm vai biļeteniem, Mēs izmantojam automātiskās datu vākšanas tehnoloģijas, lai apkopotu noteiktu informāciju par jūsu darbībām. Tas ietver tādu informāciju kā, piemēram, uz kurām saitēm jūs noklikšķināt, kuras lapas vai saturu jūs apskatāt un cik ilgi, kā arī citu līdzīgu informāciju un statistiku par jūsu mijiedarbību, piemēram, satura reakcijas laiku, lejupielādes kļūdas un noteiktu lapu apmeklējumu ilgumu. Šī informācija tiek apkopota, izmantojot automatizētas tehnoloģijas, piemēram, sīkfailus un tīmekļa bākas, kā arī izmantojot trešo pušu izsekošanu analītikas un reklāmas nolūkos. Jums ir tiesības iebilst pret šādu tehnoloģiju izmantošanu; vairāk skatīt 4. sadaļā.

Tirgus izpēte un patērētāju vai klientu atsauksmes. Jebkura informācija, ar kuru jūs brīvprātīgi dalāties ar Mums par savu pieredzi, izmantojot mūsu produktus un pakalpojumus.

Patērētāju un klientu radīts saturs. Jebkurš saturs, ko Jūs izveidojat un pēc tam kopīgojat ar Mums trešo pušu sociālajos tīklos vai augšupielādējot to kādā no mūsu tīmekļa vietnēm vai lietotnēm, tostarp izmantojot trešo pušu sociālo tīklu lietotnes, piemēram, Facebook. Piemēram, fotogrāfijas, videoklipi, personiski stāsti vai citi līdzīgi mediji vai saturs. Ja atļauts, Mēs vācam un publicējam patērētāju un klientu radīto saturu saistībā ar dažādām darbībām, tostarp konkursiem un citām akcijām, tīmekļa vietnes kopienas funkcijām, patērētāju iesaisti un trešo personu sociālajiem tīkliem.

Trešo personu sociālo tīklu informācija. Jebkura informācija, ko publiski kopīgojat trešās puses sociālajā tīklā vai informācija, kas ir daļa no jūsu profila trešās puses sociālajā tīklā (piemēram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube) un ko jūs atļaujat trešās puses sociālajam tīklam kopīgot ar Mums. Piemēram, jūsu konta pamatinformācija (piemēram, vārds, e-pasta adrese, dzimums, dzimšanas diena, pašreizējā pilsēta, profila attēls, lietotāja ID, draugu saraksts u. c.) un jebkura cita papildu informācija vai darbības, ko Jūs atļaujat trešās puses sociālajam tīklam kopīgot. Mēs saņemam jūsu trešās puses sociālā tīkla profila informāciju (vai tās daļas) katru reizi, kad jūs lejupielādējat vai mijiedarbojaties ar Nestlé tīmekļa lietojumprogrammu trešās puses sociālajā tīklā, piemēram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, katru reizi, kad Jūs izmantojat sociālo tīklu funkciju, kas ir integrēta Nestlé vietnē (piemēram, Facebook Connect), vai katru reizi, kad jūs mijiedarbojaties ar Mums, izmantojot trešās puses sociālo tīklu. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Nestlé iegūst jūsu informāciju no trešās puses sociālā tīkla, vai lai atteiktos no šādas sociālā tīkla informācijas kopīgošanas, lūdzam apmeklēt attiecīgā trešās puses sociālā tīkla tīmekļa vietni.

Maksājumu un finanšu informācija. Jebkura informācija, kas Mums ir nepieciešama, lai izpildītu pasūtījumu, vai ko jūs izmantojat, lai veiktu pirkumu, piemēram, jūsu debetkartes vai kredītkartes dati (kartes īpašnieka vārds, kartes numurs, derīguma termiņš utt.) vai citi maksājumu veidi (ja tādi ir pieejami). Jebkurā gadījumā Mēs vai mūsu maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējs(-i) apstrādā maksājumu un finanšu informāciju atbilstoši piemērojamiem likumiem, noteikumiem un drošības standartiem, piemēram, PCI DSS.

Zvani Patērētāju iesaistīšanas pakalpojumiem.. Saziņa ar CES var tikt ierakstīta vai noklausīta saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem vietējām darbības vajadzībām (piemēram, kvalitātes vai apmācības nolūkos). Maksājumu karšu dati netiek ierakstīti. Ja to nosaka likums, jūs par šādu ierakstīšanu tiksiet informēti zvana sākumā.

Sensitīvi personas dati. Mēs necenšamies vākt vai citādi apstrādāt sensitīvus personas datus, veicot savu parasto uzņēmējdarbību. Ja kāda iemesla dēļ rodas nepieciešamība apstrādāt jūsu sensitīvos personas datus, mēs paļaujamies uz jūsu iepriekš izteiktu piekrišanu attiecībā uz jebkuru brīvprātīgu apstrādi (piemēram, mārketinga nolūkos). Ja mēs apstrādājam jūsu sensitīvos personas datus citos nolūkos, mēs paļaujamies uz šādiem juridiskajiem pamatiem: i) noziedzības atklāšana un novēršana (tostarp krāpšanas novēršana); un ii) atbilstība piemērojamiem tiesību aktiem (piemēram, lai izpildītu mūsu daudzveidības ziņošanas prasības).

3. BĒRNU PERSONAS DATI

Mēs apzināti nepieprasām un nevācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Ja atklāsim, ka netīšām esam vākuši personas datus no bērna, kas jaunāks par 13 gadiem, mēs nekavējoties dzēsīsim šī bērna personas datus no saviem ierakstiem. Tomēr Nestlé var vākt personas datus par bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem, tieši no vecākiem vai aizbildņiem un ar šīs personas nepārprotamu piekrišanu. 

4. SĪKDATNES/LĪDZĪGAS TEHNOLOĢIJAS, ŽURNĀLU DATNES UN TĪMEKĻA BĀKAS

Sīkdatnes/līdzīgas tehnoloģijas. Lai uzzinātu,kā varat pārvaldīt sīkfailu iestatījumus, kā arī iegūtu sīkāku informāciju par sīkfailiem, kurus Mēs izmantojam, un mērķiem, kādiem Mēs tos izmantojam, lūdzam skatīt mūsuPaziņojumu par sīkdatnēm.

Žurnāldatnes. Mēs apkopojam informāciju žurnāldatņu veidā, kas reģistrē tīmekļa vietnes darbību un apkopo statistiku par jūsu pārlūkošanas paradumiem. Šie ieraksti tiek ģenerēti automātiski un palīdz Mums novērst kļūdas, uzlabot veiktspēju un uzturēt mūsu Vietņu drošību.

Tīmekļa bākas. Tīmekļa bāksignāli (pazīstami arī kā "tīmekļa izsekotāji") ir nelielas koda virknes, kas tīmekļa lapā vai e-pasta vēstulē attēlo grafisku attēlu, lai nosūtītu datus atpakaļ Mums. Informācija, kas tiek apkopota, izmantojot tīmekļa bāksignālus, ietver tādu informāciju kā IP adrese, kā arī informāciju par to, kā jūs reaģējat uz e-pasta kampaņu (piemēram, kurā laikā e-pasta vēstule tika atvērta, uz kurām saitēm e-pasta vēstulē jūs noklikšķinājāt u. c.). Mēs izmantosim tīmekļa bāksignālus savās tīmekļa vietnēs vai iekļausim tos e-pasta ziņojumos, ko nosūtīsim jums. Mēs izmantojam tīmekļa bāku informāciju dažādiem mērķiem, tostarp, bet ne tikai, lai ziņotu par vietņu datplūsmu, unikālo apmeklētāju skaitu, reklāmu, e-pasta auditēšanu un ziņošanu un personalizāciju.

5. JŪSU PERSONAS DATU PIELIETOJUMS

Turpmākajos punktos ir aprakstīti dažādie mērķi, kādiem vācam un izmantojam jūsu Personas datus, un dažādi Personas datu veidi, kas tiek vākti katram mērķim. Lūdzam ņemt vērā, ka ne visi turpmāk norādītie izmantošanas veidi attiecas uz katru personu. 

Kādā nolūkā mēs izmantojam personas datus

Mūsu iemesli

Mūsu likumiskās intereses

Patērētāju vai klientu apkalpošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus patērētāju vai klientu apkalpošanas vajadzībām, tostarp atbildot uz jūsu pieprasījumiem. Šim nolūkam parasti ir jāizmanto konkrēta personas kontaktinformācija un informācija par jūsu pieprasījuma iemeslu (piemēram, pasūtījuma statuss, tehniska problēma, produkta jautājums/sūdzība, vispārīgs jautājums u. c.).

  • Līgumsaistību izpilde
  • Juridiskās saistības
  • Mūsu likumiskās intereses
  • Jaunu produktu un pakalpojumu uzlabošana un attīstīšana
  • Lielāka efektivitāte.

Konkursi, mārketinga un citas akcijas. Ar jūsu piekrišanu (ja nepieciešams) Mēs izmantojam jūsu Personas datus, lai sniegtu jums informāciju par precēm vai pakalpojumiem (piemēram, mārketinga paziņojumus, kampaņas vai akcijas). Tas var tikt darīts, izmantojot tādus līdzekļus kā e-pasts, reklāmas, īsziņas, tālruņa zvani un pasta sūtījumi, ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti. Dažas mūsu kampaņas un akcijas tiek īstenotas trešo personu tīmekļa vietnēs un/vai sociālajos tīklos. Šāda jūsu Personas datu izmantošana ir brīvprātīga, kas nozīmē, ka jūs varat iebilst (vai atsaukt savu piekrišanu noteiktās valstīs) pret jūsu Personas datu apstrādi šiem mērķiem. Sīkāku informāciju par to, kā mainīt savas preferences attiecībā uz mārketinga saziņu, skatīt 9 un 10 sadaļā turpmāk. Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu konkursiem un citām akcijām, lūdzam skatīt oficiālos noteikumus vai informāciju, kas publicēta kopā ar katru konkursu/akciju.

  • Ar jūsu piekrišanu (ja nepieciešams).
  • Līgumsaistību izpilde
  • Mūsu likumiskās intereses
  • Noskaidrot, kuri mūsu produkti un pakalpojumi jūs varētu interesēt, un informēt jūs par tiem.
  • Jaunu produktu vai pakalpojumu patērētāju vai klientu tipu noteikšana.

Trešo pušu sociālie tīkli: Mēs izmantojam jūsu personas datus, kad jūs mijiedarbojaties ar trešo pušu sociālo tīklu funkcijām, piemēram, "Patīk" funkcijām, lai jums rādītu reklāmas un sadarbotos ar jums trešo pušu sociālajos tīklos. Jūs varat uzzināt vairāk par to, kā šīs funkcijas darbojas, par profila datiem, ko Mēs iegūstam par jums, un uzzināt, kā atteikties, iepazīstoties ar attiecīgo trešo personu sociālo tīklu paziņojumiem par konfidencialitāti.

Personalizēšana (bezsaistē un tiešsaistē). Ar Jūsu piekrišanu (ja nepieciešams) Mēs izmantojam jūsu Personas datus: (i) lai analizētu Jūsu vēlmes un paradumus, (ii) lai, pamatojoties uz jūsu profila analīzi, paredzētu Jūsu vajadzības, (iii) lai uzlabotu un personalizētu jūsu pieredzi mūsu Vietnēs un lietotnēs; (iv) lai nodrošinātu, ka mūsu Vietņu/lietņu saturs ir optimizēts jums un jūsu datoram vai ierīcei; (v) lai nodrošinātu jums mērķtiecīgu reklāmu un saturu un (vi) lai ļautu Jums piedalīties interaktīvās funkcijās, ja Jūs to izvēlaties. Piemēram, Mēs atceramies jūsu pieteikšanās ID/ e-pasta adresi vai ekrānvārdu, lai jūs varētu ātri pieteikties nākamreiz, kad nākamreiz apmeklēsiet mūsu vietni, vai lai jūs varētu viegli atgūt preces, kuras iepriekš ievietojāt iepirkumu grozā. Pamatojoties uz šāda veida informāciju un ar jūsu piekrišanu (ja nepieciešams), Mēs jums rādām arī īpašu Nestlé saturu vai akcijas, kas ir pielāgotas jūsu interesēm. Jūsu Personas datu izmantošana ir brīvprātīga, kas nozīmē, ka jūs varat iebilst pret Jūsu Personas datu apstrādi šim nolūkam. Sīkāku informāciju par to, kā atteikties, skatīt 10. sadaļā.

  • Ar jūsu piekrišanu (ja nepieciešams).
  • Mūsu likumiskās intereses
  • Noskaidrot, kuri mūsu produkti un pakalpojumi jūs varētu interesēt, un informēt jūs par tiem.
  • Jaunu produktu vai pakalpojumu patērētāju vai klientu tipu noteikšana.

Pasūtījumu izpilde. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai apstrādātu un nosūtītu jūsu pasūtījumus, informētu jūs par jūsu pasūtījumu statusu, labotu adreses un veiktu identitātes pārbaudi un citas krāpšanas atklāšanas darbības. Tas ietver noteiktu Personas datu un maksājumu informācijas izmantošanu.

Citiem vispārīgiem mērķiem (piemēram, iekšējai vai tirgus izpētei, analītikai, drošībai). Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Mēs izmantojam jūsu Personas datus citiem vispārīgiem uzņēmējdarbības mērķiem, piemēram, lai uzturētu jūsu kontu, veiktu iekšējos vai tirgus pētījumus un novērtētu reklāmas kampaņu efektivitāti. Mēs paturam tiesības, ja jums ir Nestlé konti, apvienot šos kontus vienā kontā. Mēs arī izmantojam jūsu Personas datus, lai pārvaldītu un izmantotu mūsu sakaru, IT un drošības sistēmas.

  • Līgumsaistību izpilde
  • Ar jūsu piekrišanu (ja nepieciešams).
  • Juridiskās saistības
  • Mūsu likumiskās intereses
  • Uzlabot un izstrādāt jaunus produktus un pakalpojumus.
  • Efektivitātes palielināšana
  • Mūsu sistēmu, tīklu un darbinieku aizsardzība
  • Atbilstība juridiskajām saistībām

Juridisku iemeslu dēļ vai apvienošanās/pārņemšanas gadījumā. Gadījumā, ja Nestlé vai tās aktīvus iegādājas vai apvienojas ar citu uzņēmumu, tostarp bankrota gadījumā, mēs sniegsim jūsu personas datus jebkuram mūsu tiesību pārņēmējam. Mēs arī izpaudīsim jūsu Personas datus trešajām personām (i) ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti; (ii) reaģējot uz tiesvedību; (iii) atbildot uz kompetentās tiesībaizsardzības iestādes pieprasījumu; (iv) lai aizsargātu savas tiesības, privātumu, drošību vai īpašumu, vai sabiedrību; vai (v) lai izpildītu jebkura līguma vai mūsu Tīmekļa vietnes noteikumus.

  • Juridiskās saistības
  • Mūsu likumiskās intereses
  • Juridisko saistību ievērošana
  • Mūsu aktīvu un personāla aizsardzība

6. JŪSU PERSONAS DATU IZPAUŠANA

Personas datus, ko mums sniedzat, Nestlé apstrādās saskaņā ar Paziņojumu par konfidencialitāti. Mēs dalīsimies ar jūsu Personas datiem ar attiecīgo Nestlé struktūrvienību valstī, no kuras iesniedzāt savus Personas datus, lai sniegtu jums labākus pakalpojumus, kā arī mārketinga un komerciāliem mērķiem, tostarp pārdošanas vadlīniju radīšanai.

Papildus Nestlé struktūrvienībām, kas minētas sadaļā par datu apstrādātājiem un kontaktpersonām (skatīt 12. sadaļu), Mēs kopīgojam jūsu Personas datus ar šāda veida trešo personu organizācijām:

Pakalpojumu sniedzējiem. Tie ir ārējie uzņēmumi, kurus izmantojam, lai palīdzētu Mums vadīt savu uzņēmējdarbību (piemēram, pasūtījumu izpilde, maksājumu apstrāde, krāpšanas atklāšana un identitātes pārbaude, tīmekļa vietnes darbība, tirgus izpētes uzņēmumi, atbalsta pakalpojumi, veicināšanas pasākumi, tīmekļa vietnes izstrāde, datu analīze, CRC utt.) Pakalpojumu sniedzējiem un to izvēlētajiem darbiniekiem ir atļauts piekļūt jūsu Personas datiem un tos izmantot Mūsu vārdā tikai konkrētiem uzdevumiem, kurus tiem ir uzdots veikt, pamatojoties uz mūsu norādījumiem, un tiem ir pienākums saglabāt jūsu Personas datu konfidencialitāti un drošību. Ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, jūs varat saņemt to pakalpojumu sniedzēju sarakstu, kuri apstrādā jūsu Personas datus (lai sazinātos ar Mums, (skatiet 12. sadaļu)

Kredītu ziņošanas aģentūras / parādu piedzinēji. Ciktāl to atļauj piemērojamie tiesību akti, kredītinformācijas aģentūras un parādu piedzinēji ir ārējie uzņēmumi, kurus Mēs izmantojam, lai palīdzētu Mums pārbaudīt jūsu kredītspēju (jo īpaši attiecībā uz pasūtījumiem ar rēķinu) vai iekasēt nesamaksātos rēķinus.

Trešo personu uzņēmumi, kas izmanto Personas datus saviem mārketinga mērķiem. Izņemot gadījumus, kad esat devis savu piekrišanu, Mēs nelicencējam un nepārdodam jūsu Personas datus trešo pušu uzņēmumiem to pašu mārketinga mērķiem. To identitāte tiks atklāta brīdī, kad tiks pieprasīta jūsu piekrišana.

Trešās puses saņēmēji, kas izmanto Personas datus juridisku iemeslu dēļ vai apvienošanās/pārņemšanas dēļ. Mēs izpaudīsim jūsu Personas datus trešajām personām juridisku iemeslu dēļ vai saistībā ar iegādi vai apvienošanos (vairāk informācijas (5. sadaļā

7. PERSONAS DATU GLABĀŠANA

Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Mēs izmantosim jūsu Personas datus tik ilgi, cik tas būs nepieciešams, lai sasniegtu mērķus, kādiem jūsu Personas dati tika vākti (kā aprakstīts iepriekš 5. sadaļā vai lai izpildītu piemērojamās juridiskās prasības. Personas dati, kas tiek izmantoti, lai nodrošinātu jums personalizētu pieredzi (sīkāku informāciju skatīt iepriekš 5. sadaļā), tiks glabāti tik ilgi, cik to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

8. JŪSU PERSONAS DATU GLABĀŠANA UN/VAI PĀRSŪTĪŠANA

Mēs izmantojam atbilstošus pasākumus (aprakstīti turpmāk), lai saglabātu jūsu personas datu konfidencialitāti un drošību. Tomēr ņemiet vērā, ka šie aizsardzības pasākumi neattiecas uz informāciju, ko izvēlaties kopīgot publiskās vietās, piemēram, trešo personu sociālajos tīklos.

Personas, kas var piekļūt jūsu Personas datiem. Jūsu Personas datus apstrādās mūsu pilnvaroti darbinieki vai aģenti, pamatojoties uz vajadzību zināt, atkarībā no konkrētajiem mērķiem, kādiem jūsu Personas dati ir savākti (piemēram, mūsu darbinieki, kas atbild par patērētāju aprūpes jautājumiem, varēs piekļūt jūsu patērētāju reģistram).

Darbības vidēs veiktie pasākumi. Mēs glabājam jūsu Personas datus darbības vidēs, kurās tiek izmantoti saprātīgi drošības pasākumi, lai novērstu neatļautu piekļuvi. Mēs ievērojam saprātīgus personas datu aizsardzības standartus. Diemžēl informācijas pārraide internetā nav pilnībā droša, un, lai gan Mēs darīsim visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu Personas datus, Mēs nevaram garantēt datu drošību pārraides laikā, izmantojot mūsu Tīmekļa vietnes/lietotnes.

Pasākumi, ko Mēs sagaidām, ka veiksiet. Ir svarīgi, lai arī jūs piedalītos savu Personas datu drošībā un aizsardzībā. Reģistrējoties tiešsaistes kontā, pārliecinieties, ka esat izvēlējies tādu konta paroli, kuru citiem būtu grūti uzminēt, un nekad neatklājiet savu paroli nevienam citam. Jūs esat atbildīgs par šīs paroles konfidencialitātes saglabāšanu un par jebkuru konta izmantošanu. Ja izmantojat koplietošanas vai publiski pieejamu datoru, nekad neizvēlieties, lai jūsu pieteikšanās ID/pasta adrese vai parole tiktu iegaumēta, un pārliecinieties, ka ikreiz, kad atstājat datoru, no sava konta izrakstāties. Jums jāizmanto arī visi privātuma iestatījumi vai vadības ierīces, ko mēs jums nodrošinām mūsu tīmekļa vietnē/programmā.

Jūsu personas datu pārsūtīšana. Ņemot vērā mūsu uzņēmējdarbības starptautisko raksturu, saistībā ar šajā Paziņojumā par konfidencialitāti izklāstītajiem mērķiem mums var būt nepieciešams pārsūtīt jūsu personas datus Nestlé grupas ietvaros un trešajām personām, kā norādīts iepriekš 6. sadaļā Šā iemesla dēļ mēs varam pārsūtīt personas datus uz citām valstīm, kurās var būt atšķirīgi tiesību akti un datu aizsardzības atbilstības prasības, salīdzinot ar tām, kas ir spēkā valstī, kurā Jūs atrodaties.

9. JŪSU TIESĪBAS

Piekļuve personas datiem. Jums ir tiesības piekļūt, pārskatīt un pieprasīt par jums glabātās informācijas fizisku vai elektronisku kopiju. Jums ir arī tiesības pieprasīt informāciju par savu Personas datu avotu.

Šīs tiesības var izmantot, sazinoties ar Mumsvai rakstot mums uz adresi Nestlé Enterprises S.A., kas darbojas ar Nestlé Purina Petcare Europe nodaļas starpniecību, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, Šveice, pievienojot Jūsu personas apliecības kopiju vai līdzvērtīgu informāciju (ja Mēs to pieprasām un to atļauj likums). Ja pieprasījumu iesniegs persona, kas neesat jūs, un nebūs iesniegti pierādījumi, ka pieprasījums ir likumīgi iesniegts jūsu vārdā, pieprasījums tiks noraidīts. Lūdzu, ņemiet vērā, ka jebkura Mums sniegtā identifikācijas informācija tiks apstrādāta tikai saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un tādā apjomā, kā to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

Papildu tiesības (piemēram, Personas datu grozīšana, dzēšana). Ja to paredz tiesību akti, jūs varat (i) pieprasīt dzēst, pārnest, labot vai pārskatīt savus Personas datus; (ii) ierobežot savu Personas datu izmantošanu un izpaušanu; un (iii) atsaukt piekrišanu jebkurai no mūsu datu apstrādes darbībām.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka noteiktos apstākļos nevarēsim dzēst jūsu Personas datus, neizdzēšot arī jūsu lietotāja kontu. Lai izpildītu savas juridiskās vai līgumiskās saistības, mums var būt nepieciešams saglabāt dažus no jūsu Personas datiem pēc tam, kad esat pieprasījis to dzēšanu. Piemērojamie tiesību akti mums var arī atļaut saglabāt dažus jūsu Personas datus, lai apmierinātu savas uzņēmējdarbības vajadzības.

Ja iespējams, mūsu Tīmekļa vietnēs ir īpaša funkcija, ar kuras palīdzību varat pārskatīt un rediģēt jūsu sniegtos Personas datus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Mēs pieprasām, lai mūsu reģistrētie patērētāji pārbaudītu savu identitāti (piemēram, pieteikšanās ID/ e-pasta adresi, paroli), pirms viņi var piekļūt vai veikt izmaiņas savā konta informācijā. Tas palīdz novērst nesankcionētu piekļuvi jūsu kontam.

Mēs ceram, ka spēsim atbildēt uz jūsu jautājumiem par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus. Tomēr, ja jums ir neatrisinātas bažas, jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību kompetentajām datu aizsardzības iestādēm.

10. JŪSU IZVĒLE PAR TO, KĀ MĒS IZMANTOJAM UN IZPAUŽAM JŪSU PERSONAS DATUS

Mēs cenšamies nodrošināt jums izvēles iespējas attiecībā uz Personas datiem, ko mums sniedzat. Turpmāk minētie mehānismi sniedz jums šādu kontroli pār jūsu Personas datiem:

Sīkdatnes/līdzīgas tehnoloģijas ūs pārvaldāt savu piekrišanu, izmantojot (i) mūsu piekrišanas pārvaldības risinājumu vai (ii) savu pārlūkprogrammu, lai atteiktu visas vai dažas sīkdatnes/līdzīgas tehnoloģijas vai brīdinātu Jūs, kad tās tiek izmantotas. Lūdzam skatīt 4. sadaļu.

Reklāma, mārketings un akcijas. Jūs varat piekrist, ka Nestlé izmanto jūsu Personas datus, lai reklamētu savus produktus vai pakalpojumus, izmantojot izvēles rūtiņu, kas atrodas reģistrācijas veidlapās, vai atbildot uz mūsu CES pārstāvju uzdotajiem jautājumiem. Ja nolemsiet, ka vairs nevēlaties saņemt šādus paziņojumus, jūs jebkurā laikā varat atteikties no ar mārketingu saistītu paziņojumu saņemšanas, ievērojot katrā šādā paziņojumā sniegtos norādījumus. Lai atteiktos no mārketinga paziņojumu saņemšanas, kas tiek sūtīti no jebkura informācijas nesēja, tostarp trešo personu sociālajiem tīkliem, jūs varat jebkurā laikā atteikties, izmantojot mūsu paziņojumos pieejamās saites, piesakoties tīmekļa vietnēs/lietotnēs vai trešo personu sociālajos tīklos un pielāgojot savas lietotāja preferences savā konta profilā, atceļot attiecīgās izvēles rūtiņas vai zvanot mūsu CES. Lūdzam ņemt vērā, ka pat tad, ja atteiksieties no mārketinga paziņojumu saņemšanas, jūs joprojām saņemsiet no Mums administratīvos paziņojumus, piemēram, pasūtījumu vai citu darījumu apstiprinājumus, paziņojumus par jūsu konta darbībām (piemēram, konta apstiprinājumus, paroles maiņu u. c.) un citus svarīgus ar mārketingu nesaistītus paziņojumus.

Personalizēšana (bezsaistē un tiešsaistē): Ja vēlaties, lai Nestlé izmanto jūsu Personas datus, lai nodrošinātu jums personalizētu pieredzi/ mērķtiecīgu reklāmu un saturu, jūs to varat norādīt, izmantojot attiecīgo(-ās) izvēles rūtiņu(-es), kas atrodas reģistrācijas veidlapā, vai atbildot uz mūsu CES pārstāvju uzdotajiem jautājumiem. Ja nolemsiet, ka vairs nevēlaties izmantot šo personalizāciju, varat jebkurā laikā atteikties no tās, pieslēdzoties tīmekļa vietnēm/lietotnēm un pielāgojot savas lietotāja preferences savā konta profilā, svītrojot attiecīgās izvēles rūtiņas vai zvanot mūsu CES.

Mērķtiecīga reklāma. Mēs sadarbojamies ar reklāmas tīkliem un citiem reklāmas pakalpojumu sniedzējiem ("Reklāmas pakalpojumu sniedzēji"), kas Mūsu un citu nesaistītu uzņēmumu vārdā internetā izvieto reklāmas. Dažas no šīm reklāmām ir pielāgotas jūsu interesēm, pamatojoties uz informāciju, kas laika gaitā apkopota Nestlé vietnēs vai nesaistītās vietnēs. Jūs varat apmeklēt YourAdChoices website tīmekļa vietni, lai uzzinātu vairāk par šāda veida reklāmu, kā arī par to, kā atteikties no uz interesēm balstītas reklāmas prakses no uzņēmumiem, kas piedalās Digitālās reklāmas alianses ("DAA") pašregulācijas programmā. Turklāt jūs varat atteikties no šāda veida reklāmām mobilajās lietojumprogrammās no uzņēmumiem, kas piedalās DAA AppChoices programmā, lejupielādējot lietotni no iOS vai Android lietotņu veikala. Varat arī pārtraukt precīzu atrašanās vietas datu vākšanu no mobilās ierīces, piekļūstot ierīces atrašanās vietas pakalpojuma iestatījumiem.

11. IZMAIŅAS MŪSU PAZIŅOJUMĀ

Ja mainīsim veidu, kādā apstrādājam jūsu Personas datus, Mēs atjaunināsim šo Paziņojumu. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas mūsu praksē un šajā Paziņojumā, tāpēc, lūdzam bieži pārskatīt šo informāciju, lai iepazītos ar visiem mūsu Paziņojuma atjauninājumiem vai izmaiņām.

12. DATU PĀRZIŅI UN KONTAKTI

Lai uzdotu jautājumus vai izteiktu komentārus par šo Paziņojumu un mūsu privātuma praksi vai lai iesniegtu sūdzību par mūsu atbilstību piemērojamiem privātuma tiesību aktiem, lūdzam sazināties ar mums vai rakstīt mums uz adresi Nestlé Enterprises S.A., kas darbojas ar Nestlé Purina Petcare Europe nodaļas starpniecību, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, Šveice, vai rakstiet attiecīgajai Nestlé struktūrvienībai jūsu dzīvesvietas valstī.

Jūs varat arī sazināties ar mūsu Datu aizsardzības biroju, rakstot uz DataPrivacy@purina.nestle.com vai rakstot mums uz adresi Nestlé Enterprises S.A., kas darbojas ar Nestlé Purina Petcare Europe nodaļas starpniecību, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, Šveice.

Mēs apstiprināsim un izskatīsim jebkuru sūdzību par to, kā Mēs pārvaldām Personas datus (tostarp sūdzību par to, ka esam pārkāpuši jūsu tiesības saskaņā ar piemērojamiem privātuma tiesību aktiem).